Aktive Kundenansprache und Cross Selling
Strukturiertes und zielgerichtetes Kundengespräch
Konzepte und Produkte wirkungsvoll präsentieren
Erhöhung der Gesprächskompetenz
Nachhaltige Motivation und Begeisterung
Umgang mit Einwänden/Vorwänden und Widerständen
Menschen überzeugen und begeistern
Beweggründe zielgerichtet analysieren
Kundenorientiertes „Denken“
Optimierte Organisation, Selbst- und Zeitmanagement
Wirkungsvolle Beratungs- und Telefongespräche führen
Beschwerden und Reklamationen sicher behandeln
Umsatzsteigerung
Persönlichkeitsentwicklung
Sicher und kundenorientiert abschliessen
Wirkungsvoll mit Menschen umgehen
Ziele setzen und erreichen
Gehirngerechtes Verkaufen
Verkaufspsychologie und Neurobiologie
Emotionale Nutzenpräsentation
Preisgespräch
